Regulamin — projekt roboczy
Uwaga: to szkic struktury regulaminu przygotowany technicznie. Treść wymaga opracowania i weryfikacji przez prawnika przed uruchomieniem produkcyjnym.
Zakres do uzupełnienia
- Dane operatora platformy i charakter usługi (pośrednictwo — platforma nie jest sprzedawcą produktów).
- Wskazanie sprzedawcy jako strony umowy sprzedaży oraz informacje o sprzedawcach.
- Zasady zakładania kont, weryfikacji sprzedawców i blokowania kont.
- Składanie zamówień, rezerwacja towaru na czas płatności, terminy odbioru i dostawy.
- Płatności przez operatora płatności, prowizje platformy.
- Anulowanie zamówień, odstąpienie od umowy (z uwzględnieniem wyjątków dla żywności szybko psującej się), zwroty środków.
- Reklamacje i tryb ich rozpatrywania.
- Wymogi dot. sprzedaży żywności, identyfikowalności, alergenów i przechowywania.
- Odpowiedzialność stron, postanowienia końcowe.